VERSANDRICHTLINIE

Bei Klara Graz arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten, hochwertigen Lieferanten aus Asien zusammen, um dir Produkte in bester Qualität zu einem fairen Preis anzubieten. Da unsere Artikel direkt von diesen Partnern versendet werden, bitten wir dich, die folgenden Versandzeiten zu beachten.

1. BEARBEITUNGSZEIT
Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir 1–3 Werktage, um sie zu bearbeiten und versandfertig zu machen.

2. LIEFERZEIT
Nach der Bearbeitung beträgt die geschätzte Lieferzeit 8–15 Werktage, abhängig von deinem Standort und den jeweiligen Zollprozessen. Diese Zeitangaben sind Schätzwerte und keine Garantie.

3. VERSANDKOSTEN
Wir bieten kostenlosen Versand auf alle Bestellungen an — ganz ohne Mindestbestellwert.

4. SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

5. ZÖLLE UND STEUERN
Je nach Zielland können bei der Einfuhr zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese liegen außerhalb unserer Kontrolle und fallen in die Verantwortung des Käufers.

6. VERZÖGERUNGEN
Da unsere Produkte aus Asien versendet werden, können gelegentlich Verzögerungen auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

7. KONTAKT
Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns unter: hilfe@klaragraz.com